BANGKA BARAT, Investigasi86.com — Kelurahan Sungai Baru, Kecamatan Mentok, Kabupaten Bangka Barat, meluncurkan aplikasi PRIMA (Pelayanan Responsif Integratif Masyarakat) dalam rangkaian Sungai Baru Fair 2026 di Eks Lapangan Terbang Mentok, Sabtu (22/8/2026).
Aplikasi tersebut diluncurkan sebagai inovasi pelayanan publik berbasis teknologi informasi untuk mempermudah masyarakat memperoleh layanan pemerintahan.
Lurah Sungai Baru, Sudirman, mengatakan PRIMA diharapkan dapat memangkas jarak antara pemerintah kelurahan dan masyarakat. Menurutnya, pemanfaatan teknologi harus tetap disertai pelayanan yang humanis dan responsif.
“Inovasi ini merupakan wujud nyata transformasi pelayanan publik di tingkat kelurahan, di mana teknologi dimanfaatkan untuk mempermudah masyarakat tanpa menghilangkan nilai-nilai pelayanan yang humanis, responsif dan partisipatif,” kata Sudirman dalam sambutannya.
Sudirman menegaskan, keberadaan PRIMA tidak boleh berhenti pada peluncuran aplikasi maupun seremoni. Teknologi, kata dia, harus memberikan manfaat nyata bagi warga dalam memperoleh pelayanan.
Aplikasi tersebut diarahkan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berbasis teknologi informasi.
“Peluncuran Aplikasi PRIMA (Pelayanan Responsif Integratif Masyarakat), sebuah inovasi pelayanan publik yang lahir dari semangat perubahan dan komitmen Kelurahan Sungai Baru untuk memberikan pelayanan yang semakin cepat,” ujarnya.
Menurut Sudirman, kemudahan pelayanan publik juga berkaitan dengan kualitas hidup masyarakat. Pemerintah kelurahan dituntut tidak hanya menyediakan pelayanan administratif, tetapi juga memastikan masyarakat mendapatkan informasi dan akses layanan secara lebih mudah.
Dia berharap inovasi tersebut dapat diterapkan lebih luas di wilayah lain di Bangka Barat.
“Harapan kami pula, inovasi yang lahir dari Kelurahan Sungai Baru ini dapat menjadi inspirasi dan direplikasi oleh desa maupun kelurahan lainnya di Kabupaten Bangka Barat, sehingga manfaatnya dapat dirasakan oleh masyarakat secara lebih luas,” katanya.
Selain peluncuran PRIMA, Sungai Baru Fair 2026 juga dirangkaikan dengan bazar UMKM. Kegiatan tersebut menjadi ruang bagi pelaku usaha lokal untuk memperkenalkan produk sekaligus memperluas jaringan pemasaran.
Sudirman mengatakan kegiatan tersebut diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat di Kecamatan Mentok.
“Melalui bazar UMKM, masyarakat diberikan ruang untuk memperkenalkan produk-produk unggulan, memperluas jaringan pemasaran, meningkatkan daya saing usaha, serta mendorong tumbuhnya ekonomi kerakyatan di Kecamatan Mentok,” ujarnya.
Menurutnya, penguatan ekonomi masyarakat merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari pembangunan. Masyarakat yang memiliki ruang untuk mengembangkan usaha akan memiliki peluang lebih besar untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga.
Di sisi lain, pelayanan publik yang mudah juga menjadi bagian penting dalam membangun kualitas hidup masyarakat.
Pelayanan pemerintahan yang cepat dan responsif diharapkan membuat warga tidak harus berulang kali datang ke kantor kelurahan untuk mendapatkan informasi atau menyelesaikan kebutuhan administrasi.
PRIMA dengan demikian tidak hanya diarahkan sebagai produk digital, tetapi sebagai instrumen untuk memperbaiki hubungan pelayanan antara pemerintah dan masyarakat.
Sudirman menekankan bahwa teknologi tetap merupakan alat. Ukuran keberhasilannya berada pada manfaat yang benar-benar dirasakan warga.
“Yang terpenting bagaimana inovasi ini dapat memberikan kemudahan dan manfaat bagi masyarakat,” demikian pesan Sudirman dalam kegiatan tersebut.
Sungai Baru Fair 2026 pun diharapkan tidak berhenti sebagai kegiatan seremonial. Peluncuran PRIMA dan kegiatan UMKM menjadi bagian dari upaya Kelurahan Sungai Baru mendorong pelayanan publik sekaligus pemberdayaan ekonomi masyarakat.
Dengan pendekatan tersebut, pembangunan di tingkat kelurahan tidak hanya diukur melalui pembangunan fisik, tetapi juga dari seberapa mudah masyarakat mendapatkan pelayanan, memperoleh informasi, mengembangkan usaha, serta mendapatkan ruang untuk meningkatkan kualitas kehidupannya. (Eko/Investigasi86)
Social Header