BEKASI Investigasi86news, 3 Juni 2026 – Satpas Polres Metro Bekasi Kabupaten memangkas waktu tunggu pelayanan Surat Izin Mengemudi. Pembenahan fokus pada kecepatan layanan, transparansi prosedur, dan integrasi tes kesehatan serta psikologi.
Setiap hari Satpas melayani ribuan pemohon SIM baru, perpanjangan, dan penggantian. Lokasinya berada di kompleks Polres Metro Bekasi.
Kepala Satpas menyebut sejumlah inovasi sudah jalan. Sistem antrean digital dipakai untuk atur alur pemohon. Papan informasi berisi tahapan dan biaya sesuai PP dipasang di titik strategis. Tes kesehatan dan psikologi juga digabung di satu lokasi agar pemohon tak bolak-balik.
“Prosedur kami buat jelas, biaya sesuai ketentuan, pelayanan tanpa diskriminasi. Ini bagian dari prinsip Presisi Polri,” ujar Kepala Satpas, Selasa 3/6/2026.
Perubahan dirasakan pemohon. Rian, 32, warga Cikarang, mengaku proses perpanjangan SIM-nya lebih cepat. “Alurnya jelas, antre tertata. Petugas juga ramah dan jelaskan tiap tahap. Sangat membantu yang waktunya mepet,” katanya.
Selain urus dokumen, Satpas rutin edukasi pemohon soal aturan lalu lintas dan keselamatan berkendara. Targetnya, pelayanan SIM di Bekasi makin profesional, transparan, dan akuntabel. Redaksi
Social Header